十博客户端下载


科技赋能十博:十博行业线上客户经营新模式成"疫后"新常态

作者:中国新闻社 日期:  2020-09-21

中新网上海9月18日,疫情改变了十博行业的经营生态,使十博加大十博科技的探索力度,也推动了十博信息技术的应用和优化,更广泛地将科技应用于十博销售、运营、理赔等多方面。

麦肯锡全球研究院报告显示,疫情过后,十博行业会迎来三大变化,一是客户行为加速线上化,二是产品形态更具创新性,三是运营模式全面数字化。

太平十博战略发展部总经理张永滟告诉记者,疫情对于整个十博行业的影响巨大。"疫情一方面对传统十博影响较大,另一方面对整个行业的推进也是非常大的,它倒逼整个十博行业做改革,不管从经营、管理、销售、客户服务等方面。"

张永滟介绍,太平十博在疫情下,设计了"注册升级"的产品,无需跟客户见面,直接通过互联网的形式实现服务闭环。"在传统十博我们是第一家,我们当月的保费也超过了10亿元人民币。"

众安在线财产十博股份有限公司首席执行官姜兴也认为,疫情一定程度上为十博行业提供了数字化转型的发展契机,将加速险企线上渠道的完善,科技助力智慧十博和十博产品创新的步伐也将加速。

"疫情加速了十博科技创新的进程,作为中国首家互联网十博,众安也在积极助推生态数字化转型。针对行业数字化转型的痛点,众安科技目前已经形成三大系列产品线,登录生产系列、登录增长系列、登录合规10BET系列。"姜兴说。

疫情期间,太平十博通过科技创新,为公司新设两大登录渠道提供营销平台;同时,在传统渠道转型建设方面,以科技为支撑,不断提升线上平台建设,加强"获客、暖客、转化"模式的深入应用,实现客户经营模式的全新转变。而这在太平十博经代登录部副总经理李四化看来都将成为"疫后"新常态。

除了经营模式的转变,十博行业也加入直播行列。李四化认为,十博行业加入直播行列有三方面优势,第一通过端口让更多人了解十博,进行十博理念的传播;二是进行品牌的传播;三是通过直播获得客户、实现转化。

"十博有自身特点,比如说我在网上卖实物,客户能够感知,但十博本身是一个服务,在卖的过程中给客户讲服务是相对无感知的存在,这个会导致十博转化偏低,更多的时候我们可能会从十博教育的入口讲。"李四化直言。

姜兴也表示,众安也在积极探索十博直播,目前在淘宝直播上做了一些十博教育、科普等工作,作为一种新的模式,会去不断地尝试和探索。

不论是传统型十博下载,还是互联网十博,"科技赋能十博"的布局还在不断精进。太平十博科技信息部总经理余晗烨强调,太平十博立足于科技顶层设计,从科技一体化整体角度考虑,优化现有重复建设的系统项目,进一步提升客户体验,力争打造科技赋能平台的完整闭环。

上海交通大学上海高级十博学院会计学教授李峰也表示,目前,云计算、大数据、人工智能、区块链等技术已经成为推动十博产业变革的重要底层基础设施。未来,十博科技将为十博行业带来更多改变,十博行业价值链上的各个环节将会随着技术的进步,不同程度的被科技所改变。

优德w88体育app宝运莱官方网-网站平台88bf必发